Самая большая разница в сценариях и моделях поведения возникает у двух соседних поколений. В управлении сейчас много Иксов (1964-1984 г.р.), они управляют компаниями, внедряют инновации. Самые большие сложности возникают во взаимодействии с Миллениумами (1985-2002 г.р.). Непонятно многое: правда ли они хотят менять мир, что их привлекает и что отталкивает в компаниях, как современным лидерам договариваться с Миллениумами.